Niet bepaald een vraag die spontaan bij me op komt. Ik werd echter gisteren en vandaag geconfronteerd met het feit dat mijn Hyves goldmembership ten einde is gelopen. Op zich is daar natuurlijk helemaal niets mis mee. Ik heb, toen ik nog meer met Hyves deed dan met FaceBook, betaald voor een abonnement op extra diensten. Ik wil wel even kwijt dat ik het klantvriendelijk van Hyves vind dat het niet op slinkse wijze automatisch verlengd wordt zoals bij zoveel andere bedrijven.
Onder het mom “is the juice worth the squeeze”, heb ik besloten mijn goldmembership niet te verlengen, maar ook om te kijken wat er gebeurt. Het zal jullie in eerste instantie jeuken, maar de reden dat ik er toch een blog over schrijf zal duidelijk worden als je verder leest. Tegenover de besparing van € 24,96 (give or take) staat dus dat ik nu geen “exclusieve pimps” meer heb, een paar smileys mis (die ik nooit gebruik) en ook statistieken die ik nooit bekijk. Kortom het is leuk, maar als je er voor moet betalen, dan houdt het dus wel op. De opkomst van het niet te pimpen FaceBook helpt natuurlijk ook. Allemaal prima tot zover.
Maarrrr…. en nou komt het… wat ik wel apart vind is dat er nu gesneden gaat worden in mijn “vriendenlijst”, althans dat wordt me gemeld.
Hyves "beloont" heavy users: Verleng je goldmembership of je verliest je extra vrienden!
Bij zowel Facebook als Twitter heb ik geen “goldmembership” (lees: ouderwetsch businessmodel) nodig om gebruik te maken van alle mogelijkheden. De vragen die bij mij boven komen drijven zijn: Hoe gaat Hyves bepalen welke “vrienden” er afvallen? Of… is het een loos dreigement? En… uit zakelijk / strategisch oogpunt: Waarom “straf” je, juist nu er allerlei flinke bedreigingen bij Hyves voor de deur staan, de gebruikers die het meest gebruik maken van je platform door ze een boete te laten betalen?
Ik zal het antwoord hopelijk spoedig kunnen presenteren. Even voor onbepaalde tijd wachten nog, want per 26 decemeber 2008 is mijn goldmembership al verlopen en ik ben op dit moment nog steeds goldmember. Wel aardig van Hyves, maar echt consequent zijn ze dus niet. To be continued!
