Cherrytwist

Ontwikkelt Samenwerking

To Hyve or not to Hyve deel twee: All that glitters aint gold!

Posted by Rutger van Zuidam On January - 7 - 2009
All that glitters ain't gold!

All that glitters ain't gold!

Allereerst wens ik iedereen een voorspoedig 2009 en begin ik ter inleiding van deze post met een stukje songtekst van een legendarische klassieker van maarliefst 8 minuten. Wat mij betreft één van de beste nummers ooit gemaakt. Onderaan deze post te beluisteren. Ik vond de passage ook wel bij de tijdsgeest passen….


There’s a lady who’s sure all that glitters is gold
And she’s buying a stairway to heaven
And when she gets there she knows if the stores are closed
With a word she can get what she came for
~~ Led Zeppelin, Stairway to Heaven


Zoals beloofd geef ik jullie een update over mijn bevindingen bij het niet verlengen cq beëindigen van mijn Hyves Goldmembership, waar natuurlijk de nodige consequenties aan zijn verbonden en waar Hyves nogal heftig over communiceert.


Ik schreef eerder:

Tegenover de besparing van € 24,96 (give or take) staat dus dat ik nu geen “exclusieve pimps” meer heb, een paar smileys mis (die ik nooit gebruik) en ook statistieken die ik nooit bekijk. Kortom het is leuk, maar als je er voor moet betalen, dan houdt het dus wel op. De opkomst van het niet te pimpen FaceBook helpt natuurlijk ook. Allemaal prima tot zover.


Maarrrr…. en nou komt het… wat ik wel apart vind is dat er nu gesneden gaat worden in mijn “vriendenlijst”, althans dat wordt me gemeld.

En dan nu het verlossende antwoord! De “features” die ik toch al nooit gebruikte zijn inderdaad, overigens naar verwachting, verdwenen. In mijn vriendenlijst werd echter, ondanks het dreigement, NIET gesneden en last but not least kan ik, ondanks dat ik 450+ “vrienden” heb op Hyves, nog steeds vrienden toevoegen. Die “extra vrienden” was me dat hele Goldmembership nou juist om te doen.


Wel aardig van Hyves, maar toch een beetje omslachtig gecommuniceerd. Hoe moeilijk kan het nou zijn om op een fatsoenlijke manier met je eigen leden te communiceren? Vertel ze duidelijk en eerlijk wat ze wel en niet kunnen verwachten en waarom. Als je dat al niet (meer) kunt…


Nou? Wat dan? Roept u maar!


To hyve or not to hyve

Posted by Rutger van Zuidam On December - 28 - 2008

Niet bepaald een vraag die spontaan bij me op komt. Ik werd echter gisteren en vandaag geconfronteerd met het feit dat mijn Hyves goldmembership ten einde is gelopen. Op zich is daar natuurlijk helemaal niets mis mee. Ik heb, toen ik nog meer met Hyves deed dan met FaceBook, betaald voor een abonnement op extra diensten. Ik wil wel even kwijt dat ik het klantvriendelijk van Hyves vind dat het niet op slinkse wijze automatisch verlengd wordt zoals bij zoveel andere bedrijven.


Onder het mom “is the juice worth the squeeze”, heb ik besloten mijn goldmembership niet te verlengen, maar ook om te kijken wat er gebeurt. Het zal jullie in eerste instantie jeuken, maar de reden dat ik er toch een blog over schrijf zal duidelijk worden als je verder leest. Tegenover de besparing van € 24,96 (give or take) staat dus dat ik nu geen “exclusieve pimps” meer heb, een paar smileys mis (die ik nooit gebruik) en ook statistieken die ik nooit bekijk. Kortom het is leuk, maar als je er voor moet betalen, dan houdt het dus wel op. De opkomst van het niet te pimpen FaceBook helpt natuurlijk ook. Allemaal prima tot zover.


Maarrrr…. en nou komt het… wat ik wel apart vind is dat er nu gesneden gaat worden in mijn “vriendenlijst”, althans dat wordt me gemeld.

Hyves "beloont" heavy users: Verleng je goldmembership of je verliest of je extra vrienden!

Hyves "beloont" heavy users: Verleng je goldmembership of je verliest je extra vrienden!




Bij zowel Facebook als Twitter heb ik geen “goldmembership” (lees: ouderwetsch businessmodel) nodig om gebruik te maken van alle mogelijkheden. De vragen die bij mij boven komen drijven zijn: Hoe gaat Hyves bepalen welke “vrienden” er afvallen? Of… is het een loos dreigement? En… uit zakelijk / strategisch oogpunt: Waarom “straf” je, juist nu er allerlei flinke bedreigingen bij Hyves voor de deur staan, de gebruikers die het meest gebruik maken van je platform door ze een boete te laten betalen?


Ik zal het antwoord hopelijk spoedig kunnen presenteren. Even voor onbepaalde tijd wachten nog, want per 26 decemeber 2008 is mijn goldmembership al verlopen en ik ben op dit moment nog steeds goldmember. Wel aardig van Hyves, maar echt consequent zijn ze dus niet. To be continued!

Over Rutger

1983 | Millennial entrepreneur Stichting Cherrytwist, Businessdev Fundament, Kamertweets, Noorderzon Nirvana Talks, vastgoed, communicatie, technologie, bestuur, media


2012 Cherrytwist - Ontwikkelt Samenwerking
13 queries. 1.046 seconds.

Connect


Media

Twitter